A Doutor Assist nasceu para elevar a qualidade e a segurança das entrevistas médicas qualificadas para adesão a planos de saúde, garantindo rigor técnico, responsabilidade e precisão na análise de informações sensíveis.
A Doutor Assist representa uma evolução na forma de realizar entrevistas qualificadas: um serviço que combina precisão, sensibilidade e responsabilidade no cuidado com a saúde.
Fundamentados em critérios técnicos, rigorosos e continuamente atualizados.
Profissionais preparados, atuando com excelência e profissionalismo.
Plataformas digitais que otimiza fluxos, rastreia dados e evita retrabalho.
Guiados por valores sólidos, trabalhamos para criar impacto positivo no ecossistema de saúde.
Conduzir entrevistas qualificadas com excelência técnica, ética e empatia, garantindo a veracidade das informações e contribuindo para a sustentabilidade do sistema de saúde.
Ser referência nacional em entrevistas qualificadas e assistência digital em saúde, sendo reconhecida pela precisão, confiabilidade e transparência.
Compromisso com ética e integridade, com a transparência, excelência técnica, humanização no atendimento, inovação e sustentabilidade do sistema de saúde.
Trabalhamos com os mais altos padrões de segurança e conformidade par
proteger informações sensíveis de saúde.
Infraestrutura escalável com redundância contínua, garantindo que a plataforma esteja sempre online e blindada contra falhas.
Totalmente adequado à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Rastreamento completo de todas as ações para garantir transparência.
Equipe especializada em saúde, tecnologia e segurança da informação.
Construímos a Doutor Assist pensando em cada detalhe que
importa para operadoras, administradoras de benefícios,
empresas de autogestão e beneficiários.
Entenda como a Doutor Assist apoia operadoras, administradoras e autogestões com processos digitais seguros e estruturados.
A Doutor Assist realiza entrevistas qualificadas por videoconferência com profissionais capacitados para confirmar informações declaradas, identificar possíveis patologias não informadas e retificar a declaração de saúde quando necessário. Essas informações auxiliam operadoras e administradoras de benefícios na análise de risco, avaliação técnica e tomada de decisão com maior segurança e assertividade.
Sim. A Doutor Assist adota processos e controles alinhados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo o tratamento adequado das informações pessoais e sensíveis dos beneficiários. O acesso aos dados é controlado, seguro e realizado apenas por usuários autorizados.
Sim. A plataforma da Doutor Assist permite que gestores de operadoras e administradoras acompanhem o andamento das entrevistas em tempo real, desde o agendamento até a conclusão do parecer técnico, proporcionando maior transparência e agilidade operacional.
Sim. A solução foi desenvolvida para se adaptar às necessidades operacionais de operadoras e administradoras de benefícios, permitindo integração aos processos internos e contribuindo para uma gestão mais eficiente, segura e automatizada.
Os dados, documentos e pareceres são armazenados em ambiente seguro, com mecanismos de controle de acesso, rastreabilidade e proteção das informações. A plataforma utiliza recursos de segurança para preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados médicos e cadastrais dos beneficiários.